■ P&R
Ecrã do telefone
• P. Porque aparecem pontos descoloridos, brilhantes ou em falta no ecrã
sempre que ligo o telefone?
R. Trata-se de uma característica deste tipo de ecrã. Alguns ecrãs podem
conter pixels ou pontos que permanecerão ligados ou desligados. Isto é
normal, não é um defeito.
Câmara
• P: Por que é que as imagens parecem desfocadas?
R: Verifique se a janela de protecção da lente da câmara está limpa.
Bluetooth
• P: Por que motivo não consigo terminar uma ligação Bluetooth?
R: Se outro dispositivo estiver ligado ao telefone, pode terminar a ligação
utilizando o outro dispositivo ou desactivando o Bluetooth. Seleccione
Bluetooth e escolha a definição
Bluetooth
→
Desactivado
.
• P: Por que motivo não consigo localizar o dispositivo com capacidades
Bluetooth dos meus amigos?
R: Verifique se ambos activaram o Bluetooth.
Verifique se a distância entre os dois dispositivos é superior a 10 metros
ou se existem paredes ou outros obstáculos entre os dispositivos.
Verifique se o outro dispositivo está no modo 'Oculto'.
Verifique se ambos os dispositivos são compatíveis.
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Mensagens multimédia
• P: O que devo fazer se o telefone indica que não pode receber uma mensagem
multimédia porque a memória está cheia?
R: A quantidade de memória necessária é indicada na mensagem de erro:
Memória insuficiente para obter mensagem. Apagar primeiro alguns dados.
Para visualizar o tipo de dados que tem e a quantidade de memória que os
diferentes grupos de dados consomem, vá para
Gestor ficheirs.
e escolha
Opções
→
Detalhes memória
.
• P: Como posso terminar uma ligação de dados quando o telefone a inicia
repetidamente? As notas breves no ecrã indicam que o telefone está a obter
ou a tentar obter uma mensagem. O que está a acontecer?
R: O telefone está a tentar obter uma mensagem multimédia a partir do
centro de mensagens multimédia.
Verifique se as definições para as mensagens multimédia foram
configuradas correctamente e se existem erros nos números de
telefone ou nos endereços. Seleccione
Mensagens
e escolha
Opções
→
Definições
→
Mensagem multimédia
.
Para impedir o telefone de efectuar uma ligação de dados, dispõe das seguintes
opções. Seleccione
Mensagens
, escolha
Opções
→
Definições
→
Mensagem
multimédia
e, em seguida:
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• Escolha
Ao receber a msg.
→
Adiar a obtenção
se pretender que o centro
de mensagens multimédia guarde a mensagem para ser obtida
posteriormente, por exemplo, depois de ter verificado as definições. Após
esta alteração, o telefone ainda necessita enviar notas informativas para a
rede. Para obter a mensagem posteriormente, seleccione
Obter imediatam.
.
• Escolha
Ao receber a msg.
→
Rejeitar a msg.
- se pretender rejeitar todas as
mensagens multimédia. Após esta alteração, o telefone tem de enviar notas
informativas para a rede e o centro de mensagens multimédia apaga todas
as mensagens multimédia que estiverem à espera de ser enviadas para si.
• Escolha
Recepção multimédia
→
Nunca
- se pretender ignorar todas as
mensagens multimédia. Após esta alteração, o telefone não efectuará
nenhuma ligação à rede relacionada com mensagens multimédia.
Mensagens
• P: Por que não consigo escolher um contacto?
R: Se não conseguir escolher um contacto no directório Contactos, o cartão
de contacto não tem um número de telefone ou endereço de e-mail. Adicione
as informações que faltam ao cartão de contacto na aplicação Contactos.
Agenda
• P: Por que faltam os números da semana?
R: Se tiver alterado as definições da Agenda de modo a que a semana
comece noutro dia que não segunda-feira, os números da semana não
são apresentados.
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Serviços do Browser
• P:
Não definido ponto de acesso válido. Definir um nas Definições da web.
R: Introduza as definições correctas do browser. Contacte o fornecedor de
serviços para obter mais informações.
Registo
• P: Por que motivo o registo aparece vazio?
R: Pode ter activado um filtro e não terem sido registados eventos de
comunicações correspondentes a esse filtro. Para ver todos os eventos,
escolha
Opções
→
Filtrar
→
Todas as comunic.
.
Conectividade do PC
• P: Por que tenho problemas ao ligar o telefone ao PC?
R: Certifique-se de que o Nokia PC Suite Nokia está instalado e a funcionar no
seu PC. Consulte o manual de consulta rápida para Nokia PC Suite. Para obter
mais informações sobre como utilizar o Nokia PC Suite, consulte a função de
ajuda no PC Suite ou visite as páginas de apoio em www.nokia.com/support.
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Códigos de acesso
• P: Qual é a minha senha para o código de bloqueio, código PIN ou PUK?
R: O código de bloqueio predefinido é 12345. Se esquecer ou perder o código
de bloqueio, contacte o agente do telefone.
Se esquecer ou perder um código PIN ou PUK, ou se não tiver recebido qualquer
um destes códigos, contacte o fornecedor de serviços de rede.
Para obter informações sobre senhas, contacte o fornecedor do ponto de
acesso como, por exemplo, um fornecedor de serviços Internet (ISP) comercial,
um fornecedor de serviços ou o operador de rede.
A aplicação não responde
• P: Como posso fechar uma aplicação que não está a responder?
R: Abra a janela de troca de aplicações premindo
sem soltar.
Em seguida, seleccione a aplicação e prima a tecla limpar para a fechar.
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